Etiket: Müşteri
Amerikalı sigorta devi Globe Life, yan kuruluşlarından birinden 5.000’den fazla kişinin verilerini çalan bilgisayar korsanlarının şantaj talepleriyle karşı karşıya. Sigorta…
Optus, müşterilerinin web özelliklerini ziyaret ettiklerinde önlerine sundukları şeyleri “anında” kişiselleştirmek için üretken yapay zeka ile denemeler yapıyor; bu, işlemlerin…
Sigorta devi Globe Life, bilinmeyen bir tehdit aktörünün bu yılın başlarında şirketin sistemlerinden çalınan verileri yayınlamaması karşılığında şantaj yapmaya çalıştığını…
Funlab, tekliflerini geliştirme ve eğlence mekanlarında müşteri katılımını artırma planlarının bir parçası olarak yapay zeka deneylerini yol haritasına koydu. Tracy…
Flight Center, ilgili verileri tek bir bulut tabanlı platformda müşteri hizmetleri temsilcilerinin önüne koyarak müşteri sorgularının ortalama işlem süresini yarı…
Casio, bu ayın başlarında bir fidye yazılımı saldırısına maruz kaldığını doğrulayarak çalışanların, iş adaylarının ve bazı müşterilerin kişisel ve gizli…
Avustralya sigorta şirketlerinin satış ve dağıtım ağları bir dizi zorlukla karşı karşıyadır. Bunlar arasında acente üretkenliğinin artırılması, müşteri kaybının azaltılması,…
Şirket Pazartesi günü yaptığı açıklamada, isimsiz bir saldırganın Eylül ayında küresel para transferi sağlayıcısı MoneyGram’a düzenlenen siber saldırı sırasında hassas…
Finansal hizmetler şirketi ve para transferi uzmanı MoneyGram, Eylül ayı sonlarında sistemlerine yapılan bir siber saldırıdan kaynaklanan müşteri verilerinin ihlal…
Frontegg, gelişmiş müşteri kimlik süreçlerinin oluşturulmasını basitleştirmek için üretken yapay zekayı kullanan yolculuk süresi düzenleme yeteneği olan Flows’u piyasaya sürdü….
Para transferi şirketi MoneyGram, bazı müşterilerin kişisel bilgilerinin 20 ile 22 Eylül 2024 tarihleri arasında alındığını belirten bir veri ihlali…
Finans ve Bankacılık, Olay ve İhlallere Müdahale, Sektöre Özel Çalınan Veriler Sosyal Güvenlik Numaralarını ve Cezai Soruşturmaların Detaylarını İçeriyor Mathew…