Etiket: Etkileşimini

Birleşik Krallık hükümeti, insanların devlet hizmetleriyle uğraşırken sıklıkla karşılaştığı karmaşıklığı gidermek amacıyla CustomerFirst’ü tanıttı. Bu, eski Monzo’dan Tristan Thomas ve…

Bu makalede, müşteri portalları ile müşteri merkezli bir iş kurmaya yönelik en iyi uygulamaları ve müşteri deneyimi yönetiminde nasıl ustalaşılacağını…