Etiket: dijitale
Müşterilerin gerçekten kullanmaktan hoşlanacağı başarılı bir iletişim merkezi geliştirmek bir nevi kara sanattır. Bu önemlidir çünkü iletişim merkezleri kuruluşların ön…
HammondCare, ‘Sonraki Bölüm 2025’ stratejisi kapsamında sistemi ve süreçlerinde büyük bir modernizasyondan geçiyor. CIO John Sutherland’e göre, kâr amacı gütmeyen…
Ücrete dayalı işletmelerine yaptığı dijital yatırımlar, sigorta şirketi IAG’yi 2022-2023 mali yılında 37 milyon dolar geri alarak, bu maliyetleri gelecek…
Federal hükümet, 2023-24 bütçesinde dijital ve BİT için “2 milyar dolardan fazla” bütçe ayırdı. Maliye bakanı Katy Gallagher bir önsöz…
Günümüzün veri odaklı dünyasında, dünya çapında birçok kuruluşun karşı karşıya olduğu beklentiler ve talepler görülmemiş boyutlara ulaşıyor. Bu zorluğun üstesinden…
Domino’s Pizza Enterprises’ın dijital yatırımı 2022’nin ikinci yarısında yavaşladı, ancak yine de 23 milyon doları aştı. Harcaması, CFO Richard Coney’nin…