Etiket: Deneyimini

09
Haz
2025

Yüksek net değer müşterileri için siber güvenlik ve müşteri deneyimini dengelemek

Bu yardımda net güvenlik röportajında, LPL Financial’da Renana Friedlich-Barsky, EVP ve CISO, tehdit aktörlerinin yüksek net değer müşterilerini nasıl hedeflediğini…

01
May
2025

Virgin Avustralya, müşteri deneyimini güçlendirmek için Kafka’yı kullanıyor

Virgin Australia, uçuşların otomatik olarak yeniden rezervasyonundan yolculuğa ve uygulamasında bagaj izleme araçlarına kadar artan bir müşteri deneyimi özelliklerine güç…

06
Oca
2025

Toyota dijital çalışan deneyimini nasıl dönüştürüyor?

Dünyanın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Toyota, dijital çalışan deneyimini (DEX) dönüştürmek için bir projeye başladı. Toyota’nın ABD’de bu…

18
Ara
2024

QUT, tek seferde tek bir destek sorgusu ile öğrenci deneyimini geliştirir – Ortak İçeriği

“Yapay zekayı sırf bunun için yapmıyoruz. Bunu bir amaçla yapıyoruz.” — James Rail, QUT QUT’tan James Rail ile iTnews podcast’inin…

17
Ara
2024

Dolandırıcılığı önleme stratejilerini geliştirmek için güvenlik ve kullanıcı deneyimini dengelemek

Bu Help Net Security röportajında, JD Power Bankacılık ve Ödeme İstihbaratı Kıdemli Direktörü Jennifer White, proaktif dolandırıcılık önleme, açık iletişim…

19
Kas
2024

Alight, Worklife ile Microsoft Teams Deneyimini geliştirmeyi hedefliyor

Bulut tabanlı insan sermayesi ve teknoloji destekli hizmet sağlayıcısı Alight, işverenlerin çalışanlara sağlanan faydalar deneyimlerini daha da geliştirmelerine olanak sağlamak…

12
Kas
2024

QBE Insurance, personel deneyimini artırmak için verilerden yararlanıyor – İK – Finansal Hizmetler

QBE Insurance, daha sık personel anketleri ve veri toplamanın da yardımıyla, çalışan katılımı ve İK konusunda üst düzey liderlerle daha…

30
Eki
2024

Yapay Zeka Çalışan Deneyimini Nasıl Dönüştürüyor?

Şirketler yapay zekaya yaptıkları yatırımların çalışan üretkenliğini ortaya çıkarmasını, müşteri deneyimini iyileştirmesini ve geliri artırmasını bekliyor; ancak bu tam olarak…

24
Eki
2024

Örnek Olay: Western Sydney Üniversitesi dijital öğrenci deneyimini geliştiriyor – İK

Western Sydney Üniversitesi (WSU), kişiselleştirmeye ve dijital ilk öğrenci deneyimine önem veren bir müşteri deneyimi dönüşüm projesinden geçti. Bilgi ve…

13
Tem
2024

Howdens, uygulama kullanıcı deneyimini güçlendirmek için GenAI’yi nasıl kullandı?

Esnaflara mutfak tedarik eden Howdens, teknik bilgi sağlamak için yeni bir yapay zeka (AI) destekli uygulama geliştirdi. Chip, Azure OpenAI…

10
Tem
2024

Tenis ve teknoloji: Wimbledon taraftarlara GenAI deneyimini nasıl yaşattı?

Tüm tarihi, geleneği ve kortlardaki dünya klasmanındaki oyuncularıyla Wimbledon’da tenis izlemek artık sadece tenis izlemekten ibaret değil. Birçok sporda görülen…

17
Mar
2024

SBS, izleyici deneyimini geliştirmek için Brightspot ve Adobe'yi kullanıyor – Yazılım – Strateji

Avustralyalı yayıncı SBS, izleyici deneyimlerini geliştirmek ve özelleştirmek için iki buçuk yıllık içerik yönetim sistemi (CMS) dönüşümünün ve Adobe yığın…