Etiket: Çağrı
Federal İletişim Komisyonu (FCC), resmi olarak belirlenen ilk otomatik çağrı tehdit aktörüne ‘Royal Tiger’ adını verdi; bu, uluslararası ortakların ve…
Çok uluslu bir polis operasyonu, Avrupa çapında devasa bir sahtekarlık çağrı merkezi ağını ortaya çıkardı. Almanya, Arnavutluk, Bosna-Hersek, Kosova ve…
PANDORA Operasyonu, 12 sahte çağrı merkezinden oluşan ağı başarılı bir şekilde çökerterek, şüphelenmeyen kurbanlardan 10 milyon Euro’dan fazla para çalan…
Kolluk kuvvetleri, her gün binlerce dolandırıcılık çağrısının ardından Arnavutluk, Bosna-Hersek, Kosova ve Lübnan’da 12 telefon dolandırıcılığı çağrı merkezini kapattı. Düzinelerce…
Victoria’daki bazı belediyeler, mesai saatleri dışında çalışan bir çağrı merkezi operatörünün ihlalinin ardından güvenliklerini tespit etmeye çalışıyor. Sağlayıcı OracleCMS olayı…
Siber Güvenlik Olgunluk Modeli Sertifikasyonunun Karmaşıklıklarını, Sonuçlarını ve Geleceğe Bakışını Açığa Çıkarmak Yazan David Brewer, Saalex Corporation’ın bir bölümü olan…
Federal muhalefet, bu ayın başlarında Optus kesintisi sırasında Triple Zero’ya yapılan 228 çağrının neden bağlantı kuramadığına ilişkin soruşturma çağrılarını artırdı….
NAB, yalnızca evlat edinenlerin zarar vermeyeceklerine dair görünen güvencelerine güvenmek yerine, üretken yapay zekanın genişlemesini düzenlemenin değerini görüyor. Grup inovasyon…
Artık Google Cloud’un bir parçası olan Mandiant’ın hedef odaklı, topluluk odaklı siber güvenlik konferansı mWISE’e kayıt için son haftalara geldik….
Avustralya Vergi Dairesi, ömrünü tamamlamış platformların yerine yeni sistemler yerleştirerek çağrı merkezi yeteneklerini yükseltmeyi hedefliyor. Ajans, iletişim merkezi yönetimi için…
Siber Suçlar , Dolandırıcılık Yönetimi ve Siber Suçlar , Dolandırıcılık Risk Yönetimi Siber Polis, Dolandırıcıların Çalıştırdığı Bir Düzineden Fazla Çağrı…
26 ve 27 Nisan tarihlerinde, Las Vegas Kongre Merkezi, müşteri katılımı ve deneyimi endüstrisi için nihai sergiye ev sahipliği yapacak….