Dünyanın en büyük spor etkinliğine 10.000’den fazla sporcu katılacak. İster koşun, ister yüzün, ister zıplayın veya – ve bunu nasıl yaptıklarını Tanrı bilir – takla atın, Olimpiyatlar insanın fiziksel başarısının mutlak zirvesini temsil eder.
Elit spor ve iş dünyası arasında sıklıkla paralellikler kurulur. Şüphesiz farklılıklar vardır – örneğin, kendi organizasyonumdaki her kişi altın hayalleri kuran yeni başlayan bir 100m koşucusu olsaydı, bir şeyi gerçekten iyi yapardık ve sonra yapılması gereken diğer binlerce şey bir kenara atıldığında dağılırdık.
Ancak yine de benzerlikler var – ham yeteneğe sahip insanları alıp oyunlarını bir üst seviyeye çıkarmak (bu durumda kelimenin tam anlamıyla) kesinlikle her iş liderinin ekibi için arzuladığı bir şeydir.
Olimpiyat sloganı olan “Daha Hızlı, Daha Yüksek, Daha Güçlü – Birlikte” spor arenasında olduğu kadar iş dünyasında da geçerli olabilir.
Yüksek performanslı bir ekibi yönetmek için üç ders
Son zamanlarda üzerinde düşündüğüm bir şeydi – ve buna 2004 Atina Olimpiyatları’nda 10 metre dalışta gümüş madalya kazanan Leon Taylor ile konuşma fırsatı da dahildi. O zamandan beri, BBC’de “dalışın sesi” olmasının yanı sıra, Leon diğer sporcular için bir akıl hocası ve bir yönetici koçu oldu. Sohbetimizden ve kendi düşüncelerimden, üç nokta öne çıkıyor:
1. Sürekli iyileştirme ve koçluk kültüründe “korku değil, sevgi”
İş dünyası ile spor arasındaki en büyük paralelliklerden biri, sürekli olarak gelişmezseniz rekabet oyununu yükselttikçe etkili bir şekilde geriye gideceğinizdir. Genellikle, bu gelişme küçük şeylerle ilgilidir – marjinal kazanımlar kavramı veya Leon’un “kesin müdahaleler” olarak adlandırdığı ve belirleyici bir fark yaratmak için bir araya gelen şeyler. Bununla birlikte, ister bir hat yöneticisi, ister akıl hocası veya koç olsun, geri bildirim, içgörü ve tavsiye sunan biri olmadan sürekli gelişme sağlayamazsınız. Leon burada ilginç bir noktaya değindi. Sporun gerçekten iyi yaptığı şey, performans hakkında geri bildirim vermektir – kişi hakkında değil. Geri bildirimin kişisel olarak, bir eleştiri veya hakaret olarak algılanmaması önemlidir. Leon, “Sporda, performans geri bildirimi korkudan çok sevgiye yöneltir,” dedi. “Kişisel değildir, bireyin potansiyelini ortaya çıkarmasına ve daha iyisini yapmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu korku faktöründen veya başarısızlık duygusundan kaçınmalısınız.” İş dünyasında bundan ders çıkarabiliriz. Genellikle, insanlar duyabilecekleri şeyler konusunda gergin oldukları için geri bildirimden kaçınırlar; bir yönetici birine mentor edinmesini önerirse, tepki “Neden, neyi yanlış yaptım?” olabilir. Bunun yerine, mentorluk kültürünü benimsemeli ve bunu tehdit değil fırsat olarak kullanmalıyız. İyi kullanıldığında, gerçekten dönüştürücü olabilir.
2. Başarı zihinde başlar
Zihinsel dengeniz doğru değilse, fiziksel veya entelektüel hiçbir şeyde iyi performans gösteremezsiniz. Bu, olumlu bir zihniyet benimsemek, başarıyı görselleştirmek, kendinden şüphe duymayı ve engelleri ortadan kaldırmak anlamına gelir – ve ayrıca zihinsel iyiliğe bakmak anlamına gelir. Her zaman aktif olan dünyamızda herkes bunalmış hissedebilir. Liderler ve yöneticiler, aslında, kendilerine bakmakla yükümlüdür – aksi takdirde, kendilerine güvenen takımlarındaki diğerlerine nasıl düzgün bir şekilde liderlik edebilir ve akıl hocalığı yapabilirler? Leon’un dediği gibi: “Stresin ve zayıf zihinsel sağlığın etkileri genellikle çok izlenebilir. Yorgunluk hissi olarak başlar ve hızla tükenmişliğe geçebilir. Daha fazla lider sporcunun ve ayrıca iş liderlerinin bu konuda konuşması beni cesaretlendiriyor. Zihinsel iyiliğe yer açmak, daha iyi performansın kapısını açar.”
3. En yüksek performans, ekip ve birey dengede olduğunda ortaya çıkar.
Çoğu Olimpiyat etkinliği bireysel yarışmalardır – ancak hiçbir atlet etrafındaki takım olmadan başarılı olamaz. İngiltere atletleri, kendi değer ve kimlik setini geliştirmiş olan Takım GB olarak yarışırlar. Leon’un gözlemlediği gibi: “Atina madalyamın arkasında çok sayıda Yunanca metin var – ancak aslında oraya ulaşmamda bana yardımcı olan herkesin adının yer aldığı bir liste olmalı: koçum, takım arkadaşlarım, fizyoterapist, beslenme uzmanı ve daha fazlası. Yüksek performans hem destek hem de başkalarının meydan okumasına bağlıdır.” İş ortamında zorluk, takımı ve bireyi dengede tutmaktır. Herkesin büyük resmi ve kolektif nihai hedefi, buna nasıl uyduklarını ve bunu başarmada nasıl yardımcı olabileceklerini ve yardım alabileceklerini anladığı güçlü bir takım duygusu olduğundan emin olmanız gerekir. Ancak bu takım etiği içinde, bireylere kendi güçlü yönlerine göre performans göstermeleri ve mükemmelleşmeleri için özgürlük vermelisiniz. Doğru bir denge kurmak zordur, ancak başarı için çok önemli olabilir.
Liderler için üç kişisel ipucu
İş liderlerinin ekip üyelerinin başarılı olmasını sağlamaları gerekir – ancak bu, yönettikleri insanlar kadar kendilerine de bağlıdır. Liderleri kişisel olarak üç şey üzerinde düşünmeye teşvik ederim:
- Nasıl göründüğünüz sizin sorumluluğunuzdadır. Kendi tutumunuz büyük bir fark yaratır ve başkalarına da yansır. Görmek istediğiniz değişim olun ve bunun etkisi artacaktır.
- Sözleriniz önemlidir, davranışlarınız daha da önemlidir. Senin hakkında düşün hareketler ve bunlar aracılığıyla nasıl bir örnek oluşturuyorsunuz. Bunlar, söylediğiniz her şeyden daha güçlü bir şekilde konuşur. Örneğin, iş/yaşam dengesinin önemi hakkında çok fazla konuşabilirsiniz – peki bu e-postayı saat 22:00’de mi göndermeniz gerekiyor yoksa sabah da gönderilebilir mi?
- İnsanlara uçmak için ihtiyaç duydukları araçları verin. Ya da dal, koş, zıpla, fırlat… Bir lider olarak, sahip olduğunuz en önemli rollerden biri, insanların orada yapmak için bulundukları işi yapabilecek donanıma sahip olmalarını sağlamaktır. Onlara doğru araçları, ihtiyaç duydukları desteği ve daha iyi olmaları için geri bildirimi verin – ve insanların ne kadar iyi performans gösterdiğine şaşıracaksınız.
Bu Paris Olimpiyatlarını izlerken, eminim hepimiz duygulanacak ve ilham alacağız. Bunu günlük iş hayatımıza nasıl aktaracağımızı düşünün – hepimiz Olimpiyatçı olamayız, ancak daha önce hiç olmadığımız kadar yüksek bir seviyede performans göstermeyi hedefleyebiliriz.