Devam eden BT kesintisinden iki hafta sonra Kwik Trip, sonunda 9 Ekim’den bu yana market zincirinin iç ağını etkileyen bir siber saldırıyı araştırdığını doğruladı.
Bu kesinti yaygın BT sistemi kesintilerine neden oluyor ve halen şirketin Ödül programını, desteğini, telefon ve e-posta sistemlerini etkiliyor.
Kwik Trip, son güvenlik ihlalinde saldırganların müşteri ödeme ayrıntılarına erişim sağladığına dair kanıt bulamadığını söyledi. Yine de müşterilerin etkilenen sistemlerde depolanan kişisel bilgilerine ilişkin ayrıntılı bilgi verilmedi.
Kwik Trip, “Kapsamlı bir adli soruşturma halen devam ediyor ve daha fazla bilgi ortaya çıkarılabilir olsa da mevcut bulgular, 9 Ekim 2023 Pazartesi günü iç ağımızda bulunan sistemlerde kesintiye neden olan bir siber güvenlik olayı yaşadığımızı gösteriyor.” söz konusu perşembe akşamı.
“Olay birkaç saat içinde tespit edildi ve harici siber güvenlik uzmanlarının yardımıyla hafifletme çabaları derhal başlatıldı.”
Kwik Rewards sadakat programı Perşembe günü belirli mağazalarda yeniden faaliyete geçti ve önümüzdeki günlerde kademeli olarak tüm lokasyonlarda yeniden devreye girecek.
Şirket ayrıca çevrimdışı kalan Kwik Rewards uygulamasına ve web sitesine işlevsellik kazandırmak için çalışıyor.
Mağaza zinciri, “Ancak üyeler, bunlar geri yüklenir yüklenmez bir güncelleme alacak. Bu iletişim, kesinti sonucunda kaçırılan ödüllerin geri yüklenmesine yönelik planları içerecek” dedi.
BleepingComputer, şirketin şimdiye kadar bir ağ olayı olarak tanımladığı durumla ilgili açıklama almak için birçok kez iletişime geçmesine rağmen henüz bir yanıt alamadı.
Ancak Salı günü yapılan bir açıklamada Kwik Trip, BT sistemi kesintisine yol açan bir siber saldırıya uğradığını doğruladı ve dolaylı olarak “ağ olayının” nedeni olarak bir siber saldırıyı ima etti, ancak bunu açıkça belirtmediler.
Kwik Trip, “Kwik Ödül Programında hâlâ bir kesinti yaşansa da perakende ve müşteriye yönelik sistemlerimiz etkilenmedi” dedi.
“Olayı şu anda üçüncü taraf bilgi güvenliği uzmanlarıyla kapsamlı bir şekilde araştırıyoruz. Uygun zamanda daha fazla güncelleme ve bilgi sağlayacağız, ancak şu an itibariyle herhangi birinin kişisel veya gizli bilgilerinin bir başkası tarafından ele geçirildiğine dair herhangi bir kanıtımız yok. yetkisiz taraf.”
Kwik Trip, Michigan, Minnesota ve Wisconsin’de 800’den fazla market ve benzin istasyonundan oluşan bir ABD zinciridir. Ayrıca şirket Illinois, Iowa ve Güney Dakota’da Kwik Star adı altında faaliyet göstermektedir.
35.000’i aşan çalışanıyla Kwik Trip ayrıca Tobacco Outlet Plus, Tobacco Outlet Plus Grocery, Hearty Platter, Kwik Spirits ve Stop-N-Go gibi çeşitli markalar altındaki mağazaları da yönetiyor.